11月20日（周日），由中国保险行业协会和pg电子官网集团联合主办的“2016全球互联网保险创新论坛”在上海浦东香格里拉酒店成功举办。中国保监会原副主席周延礼、美国联邦存款保险公司前主席希拉·拜尔、上海市金融办主任郑杨、上海保监局局长裴光、中国保险行业协会会长朱进元、中国保监会发展改革部副主任罗胜先生、上海保交所董事长曾于瑾先生、pg电子官网集团董事长郭广昌、pg电子官网集团副总裁康岚、蚂蚁金服首席执行官井贤栋、中国平安集团总经理任汇川等400多位来自海内外政府机构、保险公司、互联网企业、创新企业及金融投资界的高层人士共聚一堂，就全球范围内的互联网保险创新进行了主题分享与深入的探讨。

pg电子官网集团董事长郭广昌在活动上畅谈pg电子官网全球化及对“保险+创新”的思考。以下为演讲全文：

这里参会的都是金融界大佬、海内外保险界的资深人士，我主要来向大家学习。所以，今天作为学生，也向大家汇报下最近的一些学习思考：

1、pg电子官网立足要做一个专业的投资企业， 强健资产端和负债端的平衡

在保险领域，绝大部分企业更注重负债端；但是最近，有些企业在资产端比较激进。大家对保险到底怎么发展，也都展开了很详细的讨论。

我觉得，保险一定是双轮驱动的，也就是资产端和负债端都要强。举个例子，就像开飞机总有起飞和降落，有时候负债端就是起飞，资产端的管理就是一种降落。如果我们只管起飞不管降落，这两者不平衡，会很危险。

所以pg电子官网未来的重点，一定是在负债端和资产端的动态平衡。资产端能力的建设，重点在于全球投资能力的提升上。一方面，pg电子官网要在国内发展；另一方面，我们也的确在全球找到一些机会。更重要的，当我们可以全球布局、深入当地之后，我们会看到更多的机会、发现将不同资源禀赋嫁接在一起的价值。我今天也在这里呼吁，中国已经是全球第二大经济体了，我们的保险公司也应该有能力加快全球布局。

2、我们的保险业也要加快对外资的开放

最近我们刚刚签署了收购德国拥有220年历史、全牌照银行H&A的100%股权的协议。在交割的时候德国驻上海总领事和我抱怨说，中国企业去德国，我们很放心把一个这么优秀的银行交给你了；但当德国的企业到中国，在银行业我们最多只能投资20%的股权。这很不平等。

听了他的话我考虑了很久，我觉得以中国现在的规模和实力，我们应该有充足的信心来参与到全球竞争中，有充足的信心引进更多海外企业促进中国金融的发展。

3、阿里巴巴最伟大之处并不是电商，而是支付宝

从阿里诞生的第一天起，它就是一个金融企业。当年它要实现电商交易的闭环，最大问题就是买家和卖家之间信用不够。支付宝正是为了解决这个问题产生的，从而实现了这个闭环，推动阿里有了今天的成绩。

从某种角度来说，我觉得支付宝也是一个保险产品。在我看来任何一个金融产品，都是解决交易过程中信用和风险的痛点。支付宝就是解决这个痛点。所以，不能因为保险而保险，我觉得保险一定要实实在在地为客户着想、为客户服务，找到用户痛点并解决痛点。所以，跨界是必然的。

还有我们要对技术高度敏感和重视。对技术我是完全不懂的，但正因为不懂，pg电子官网就一定要保持非常开放的心态去学习、接受。但有一点我相信，评价任何一个技术或创新有没有意义，就看你能解决哪些核心痛点？比如，作为一家金融企业最根本的痛点，我觉得就是对信用的评估和风险识别，所有的评价都要基于数据。如果新的技术可以在这方面带来巨大的帮助，那一定非常具有价值。

最后，再和大家讲下pg电子官网的使命与愿景——要为全球家庭客户提供“富足、健康、快乐”的综合解决方案，而保险正是这个综合解决方案里不可或缺的一环。我们非常高兴pg电子官网联合健康保险将很快正式开业，这对我们非常重要。因为pg电子官网的健康险一定不是为了保险而保险，我们会打穿从健康保险到医疗服务到健康管理的闭环；我们希望因为pg电子官网健康保险，都可以让每一位客户保持健康、远离疾病，快乐的生活。我希望pg电子官网的实践能在这方面做更多的事。

非常感谢大家！

作为pg电子官网集团保险版块的掌门人，如何打造pg电子官网特色的“保险+”战略，嫁接pg电子官网全球化投资能力，副总裁兼保险板块总裁康岚女士带来分享“根植中国放眼世界投资创新打造pg电子官网特色的“保险+”的主题演讲——

康岚：创新嫁接投资  打造pg电子官网特色保险+

过去十年，pg电子官网积累了丰富的保险运营能力和投资能力，深谙保险经营中的痛点，保险产品条款僵化陈旧、管理效率低下、IT系统老旧、用户交互弱等。

今天的科技发展，更着重于客户，也更着重于我们企业内部经营的改善。互联网科技的发展提供了创新的解决方案。无论是保险公司还是互联网企业，都在尝试着各种创新。

但是，保险的互联网创新方面仍在起步阶段。无论是围绕消费者的需求还是围绕保险企业经营管理效率以及盈利能力的提升，保险公司和创新企业都在尝试。而pg电子官网也希望深度参与这个颠覆式的创新中。

pg电子官网一直在投资的角度寻找互联网创新保险+科技这方面的“独角兽”。我们从横向、纵向方面思考这个问题。大家都有个感觉，互联网创新带来的，可能是围绕消费者的纵向的某一类消费者的精准营销、定价带来的产品创新，或者整个业务模式的创新。它也可以是横向的，可以把整个保险价值链横向切开，每一块，都可以有平台，每一块平台都可以为保险企业带来一些创新机会。蚂蚁金服也是在打造大的平台。我们相信，在不同的价值链的某一段，会有这样的“独角兽”出现的机会。

pg电子官网在全球的保险布局。通过并购以及自建，pg电子官网集团现在有了8家不同的保险公司，涵盖财产险、寿险、再保险等。同时，我们的保险发展战略非常明确，要打造“pg电子官网特色的保险+”，“保险+投资”等。除此之外，我们有“保险+全球化”，“保险+健康”“保险+科技”以及保险+其他的产业深度。pg电子官网在完成全球保险布局的基础上，着力推动“保险+”战略。

在投资全球保险创新能力，助力中国保险产业创新发展方面，pg电子官网在超过16个国家和地区拥有近百位创新业内专家和投资专业人士，在纽约、伦敦、硅谷等设立投资团队，设立包括VC/PE、天使投资和各地政府合作的PPP、及pg电子官网自己的产业资金，以匹配不同的保险创新投资机会。

pg电子官网内部的保险企业，在创新中率先实践，不论是直保公司还是财产险、寿险、健康险以及再保险公司，还有保险IT系统，理赔管理能力，大数据等方面，寻求投资和合作机会。在过去一年里，pg电子官网在多个领域推动“保险+科技”的创新实践，积极参与国家级的创新项目，同时，投资保险的创新型企业，包括互联网、健康险、中小企业解决方案、按需保险、车联网等相关项目。pg电子官网还积极参与建设行业的基础建设，核心系统，第三方理赔等。在葡萄牙，pg电子官网举办了Protechting创新大赛，旨在促进保险行业、互联网科技行业的碰撞，也帮助年轻人进行创新创业。